Konfidencialitātes politika



MĒS RŪPĒJAMIES PAR PRIVĀTUMU ATTIECĪBĀ UZ JŪSU DATIEM


Nokia apņemas aizsargāt jūsu personisko informāciju un ievērot spēkā esošos datu aizsardzības un pri-vātuma likumus. Mēs ceram, ka šie Privātuma noteikumi („Noteikumi”) palīdzēs jums izprast, kādu in-formāciju mēs apkopojam saistībā ar mūsu izstrādājumiem un pakalpojumiem un kādā veidā mēs šo in-formāciju apstrādājam. Šajos Noteikumos termins „personiskie dati” nozīmē informāciju, kas attiecas uz personu, kuras identitāte var būt un var nebūt noteikta (piemēram, fizisku personu). „Nokia” apzīmē Nokia Corporation, ieskaitot tās filiāles, (saukts arī „mēs”, „mums” vai „mūsu”).


Šie Noteikumi attiecas uz personiskajiem datiem, kas apkopoti saistībā ar Nokia piedāvātajiem izstrādā-jumiem un pakalpojumiem, kā arī cita veida mijiedarbības ar mums rezultātā, ja ir norādīta saite vai cita atsauce par šo Noteikumu ietveršanu, piemēram, saistībā ar mūsu ierīcēm un piederumiem, tīmekļa vietnēm (ieskaitot arī mobilās tīmekļa vietnes), spēlēm, mūziku un cita veida pakalpojumiem, kurus Nokia parasti piedāvā elektroniskā formā, kā arī citiem pakalpojumiem, tādiem kā tehniskā dienesta un ga-rantijas pakalpojumi, realizācijas veicināšana vai kampaņas.


Mēs varam sniegt papildu privātuma informāciju vai grozīt to attiecībā uz konkrētu Nokia izstrādājumu vai pakalpojumu. Pretrunu gadījumā šāda informācija ir noteicošā salīdzinājumā ar šiem Noteikumiem. Mūsu izstrādājumi vai pakalpojumi var saturēt saites uz citu uzņēmumu tīmekļa vietnēm un citu trešo personu pakalpojumiem, kam ir savi privātuma noteikumi. Mēs iesakām, lai jūs izlasāt šādu pakalpojumu pri-vātuma noteikumus. Nokia neuzņemas atbildību par šādu pakalpojumu sniedzēju privātuma praksi vai saturu.


Izmantojot šo tīmekļa vietni un/vai nododot personiskos datus Nokia, jūs izsakāt savu piekrišanu, ka jūsu personiskie dati tiek apstrādāti šajos Noteikumos noteiktajā veidā. Ja jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem, lūdzam jūs nelietot šo tīmekļa vietni vai nesniegt Nokia savus personiskos datus.


Kādus datus mēs apkopojam


Parasti mēs iegūstam jūsu personiskos datus, kad jūs veicat pirkumu, lietojat mūsu pakalpojumus vai reģistrējaties attiecībā uz tiem, piedalāties pārdošanas veicināšanas pasākumos vai kampaņās vai citā veidā mijiedarbojaties ar mums. Mēs cenšamies apkopot personiskos datus, tikai jums zinot un ar jūsu piekrišanu. Zemāk ir minēti piemēri, kāda veida dati tiek apkopoti.


  • Tehniskā informācija. Lielākoties jūs varat apmeklēt mūsu tīmekļa vietnes vai lietot mūsu izstrādājumus vai pakalpojumus, nesniedzot informāciju par sevi. Tomēr zināma tehniska informācija parasti tiek apkopota, ja jūs lietojat mūsu pakalpojumus. Šāda informācija ietver, piemēram, jūsu IP-adresi, piekļuves laikus, tīmekļa vietni, no kuras jūs esat sekojis saitei, jūsu apmeklētās lapas, izmantotās saites, reklāmkarogus un pārējo saturu, ko jūs apskatījāt, informāciju par jūsu ierīcēm un citu tehnisko informāciju, kādu jūsu pārlūkprogramma sniedz mums vai kuru var apkopot citā veidā saistībā ar konkrētiem produktiem un pakalpojumiem. Kad jūs lietojat mūsu pakalpojumus vai citā veidā mijiedarbojaties ar mums, izmantojot telekomunikāciju tīklus, mēs šādas saziņas gaitā no telekomunikāciju operatora kā tipveida sastāvdaļu varam saņemt konkrētu papildinformāciju, kā, piemēram, jūsu mobilās abonēšanas numuru. Lūdzam arī skatīt sadaļu „Sīkdatņu un tīmekļa bāksignālu lietošana”.

  • Informācija, kuru jūs mums sniedzat.

    Kad jūs reģistrējaties mūsu pakalpojumiem, izdarāt pirkumu, piedalāties realizācijas veicināšanas pasākumos vai citā veidā mijiedarbojaties ar mums, mēs varam jums lūgt sniegt mums tādu informāciju kā jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, pasta adrese, kā arī lietotāja nosaukumus, paroles un citus akreditācijas datus, kas tiek izmantoti lietotāju identificēšanai un viņu darbību apstiprināšanai vai kas var būt nepieciešami, lai jums nogādātu jūsu pieprasītos izstrādājumus vai sniegtu pakalpojumus, vai lai sazinātos ar jums.


    Mēs varam apkopot demogrāfisko informāciju, piemēram, informāciju par jūsu vecumu, dzimumu, pasta indeksu un valodas izvēli.
    Mēs varam apkopot arī citu jūsu sniegto informāciju, piemēram, jūsu piekrišanu, izvēli un atgriezenisko saiti, informāciju par jūsu ierīcēm un citu informāciju, kādu jūs mums sniedzat. Lūdzam ņemt vērā, ka zināma neidentificēta informācija, kas saņemta no jums, var kļūt par personīgi identificējamu, kad jūs sniedzat mums savu personīgo informāciju. Mēs saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem varam iegūt arī informāciju no sarakstu sastādītājiem un citiem šādiem publiski pieejamiem avotiem. Daži mūsu pakalpojumi var ļaut jums iesniegt in-formāciju par citiem cilvēkiem, piemēram, ja jūs pasūtāt produktu un vēlaties, lai mēs to tieši no-sūtītu citam saņēmējam.


  • Jūsu darījumi ar mums. Mēs apkopojam vai pieprasām informāciju par jūsu izdarīto pirkumu un/vai mūsu izstrādājumu, un/vai pakalpojumu lietošanu, kā arī citu mijiedarbību ar mums. Šāda informācija var ietvert, piemēram, detalizētu informāciju par jūsu uzdotajiem jautājumiem vai pieprasījumiem, piegādātajiem izstrādājumiem un sniegtajiem pakalpojumiem (ieskaitot detalizētu informāciju par piegādi), finansiāla rakstura informāciju (ieskaitot izdarītos maksājumus, kredītkartes rekvizītus, adresi, uz kuru nosūtīts rēķins, kredītspējas pārbaudi un citu finansiāla rakstura informāciju), detalizētu informāciju par līgumiem, kas noslēgti starp jums un Nokia, kontaktu un saziņas ierakstus, informāciju un detalizētu informāciju, kas saistīta ar informācijas saturu, ko jūs mums esat sniedzis, un citu ar darījumiem saistītu informāciju. Mēs atbilstoši spēkā esošajiem likumiem varam reģistrēt jūsu saziņu ar mūsu tehnisko dienestu vai citām kontaktvietām. Atsevišķiem pakalpojumiem var tikt izmantota informācija par jūsu atrašanās vietu. Tomēr jūsu atrašanās vietas datu izmantošanai šādu pakalpojumu nolūkā ir jāsaņem jūsu piekrišana.


Kāpēc mēs apstrādājam jūsu personiskos datus


Nokia apstrādā jūsu personiskos datus un/vai jebkādu papildu pakalpojumiem raksturīgu privātuma in-formāciju šajos Noteikumos aprakstītajā nolūkā. Lūdzam ņemt vērā, ka vienlaicīgi var pastāvēt viens vai vairāki mērķi.


  • Izstrādājumu piegāde un pakalpojumu sniegšana. Mēs varam izmantot jūsu personiskos datus, lai izpildītu jūsu pieprasījumus un pasūtījumus vai lai izpildītu vai realizētu līgumu starp jums un Nokia citā veidā, lai nodrošinātu mūsu izstrādājumu un pakalpojumu funkcionalitāti un drošumu, lai identificētu jūs un novērstu un izmeklētu krāpšanas un citas neatļautas lietošanas gadījumus.

  • Izstrādājumu un pakalpojumu izstrāde. Mēs varam izmantot jūsu personiskos datus, lai pilnveidotu savus izstrādājumus un/vai pakalpojumus. Tomēr vairumā gadījumu savu izstrādājumu un pakalpojumu izstrādē mēs izmantojam tikai apkopotu un statistiska rakstura informāciju. Mēs varam arī izmantot jūsu personiskos datus, lai personalizētu savu piedāvājumu un sniegtu jums pakalpojumu, kas ir jums nozīmīgāks, piemēram, sniegt rekomendācijas un parādīt klientam pielāgotu saturu un reklāmu mūsu tīmekļa vietnēs. Mēs varam kombinēt savāktos personiskos datus saistībā ar to, kā jūs lietojat konkrētu Nokia izstrādājumu un/vai pakalpojumu, un citus personiskus datus, kādi var būt mūsu rīcībā par jums, izņemot tos gadījumus, ja šādi personiski dati ir savākti citam nolūkam. Pamatojoties uz jūsu personiskajiem datiem, mēs varam iegūt apkopotu un statistiska rakstura informāciju.

  • Saziņa ar jums un mārketings. Mēs varam izmantot jūsu personiskos datus, lai sazinātos ar jums, piemēram, lai sniegtu informāciju par mūsu izstrādājumiem un/vai pakalpojumiem, kādus jūs lietojat, vai vērsties pie jums, lai uzdotu jautājumus par klientu apmierinātību. Mēs varam izmantot jūsu personiskos datus mārketinga un izpētes nolūkā, piemēram, lai veiktu tirgus izpēti, un mēs saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem varam vērsties pie jums, lai jūs informētu par jaunajiem izstrādājumiem, pakalpojumiem vai realizācijas veicināšanas pasākumiem, kādus mēs varam piedāvāt. Daži no mūsu izstrādājumiem un pakalpojumiem var tikt izmantoti, lai popularizētu citu uzņēmumu izstrādājumus un pakalpojumus. Tomēr bez jūsu iepriekšējas piekrišanas Nokia neizpauž jūsu personiskos datus šādiem uzņēmumiem vai jebkādiem citiem uzņēmumiem mārketinga va-jadzībām.



Jūsu personisko datu koplietošana


Kopumā jāsaka, ka mēs nepārdodam, neiznomājam, neizīrējam un arī citā veidā neizpaužam jūsu per-soniskos datus trešajām personām, ja vien šajā dokumentā nav norādīts citādi.


  • Piekrišana. Mēs varam nodot jūsu personiskos datus citai personai, ja jūs esat tam piekritis. Dažu pakalpojumu (piemēram, tādu pakalpojumu, kur lietotāji publicē savu saturu, vai Nokia lietotāju kopienās) ietvaros var notikt jūsu personīgo datu nodošana citiem pakalpojuma lietotājiem.

  • Nokia uzņēmumi un pilnvarotas trešās personas. Mēs varam nodot jūsu personiskos datus citiem Nokia uzņēmumiem vai pilnvarotām trešajām personām, kas veic personisko datu apstrādi Nokia šajos Noteikumos aprakstīto mērķu sasniegšanai. Šādām personām nav atļauts lietot jūsu personiskos datus citiem mērķiem, un mēs pieprasām, lai šādas personas rīkotos saskaņā ar šiem Noteikumiem un izmantotu attiecīgos drošības pasākumus jūsu personisko datu aizsardzībai.

  • Informācijas pārsūtīšana uz citām valstīm. Mūsu izstrādājumi un pakalpojumi var tikt sniegti, izmantojot resursus un serverus, kas atrodas dažādās pasaules valstīs. Tādēļ jūsu personiskie dati var tikt nosūtīti ārpus valsts, kurā jūs izmantojat mūsu pakalpojumus, arī uz valstīm, kas atrodas ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ), kurās nepastāv likumi, kas nodrošinātu konkrētu aizsardzību personiskajiem datiem, vai kurās spēkā ir atšķirīgi likumdošanas noteikumi par datu aizsardzību, piemēram, uz Amerikas Savienotajām Valstīm. Šādos gadījumos mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka šādai pārsūtīšanai ir tiesisks pamats un ka tiek nodrošināta pienācīga jūsu personisko datu aizsardzība, kā to nosaka spēkā esošie likumi, piemēram, izmantojot tipveida līgumus, kurus apstiprinājušas kompetentas iestādes (ja tas ir nepieciešams) un pieprasot, lai tiktu veikti citi pienācīgie tehniskie un organizatoriskie informācijas drošības pasākumi.

  • Obligāta informācijas izpaušana. Var rasties situācija, kad atbilstoši obligātajām tiesību normām mums ir jāizpauž jūsu personiskie dati konkrētām iestādēm vai citām trešajām personām, piemēram, tiesību aizsardzības iestādēm tajās valstīs, kur darbojamies mēs vai trešās personas, kas darbojas mūsu vārdā. Mēs varam arī izpaust un citā veidā apstrādāt jūsu personiskos datus saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem, lai aizsargātu Nokia tiesiskās intereses, piemēram, civilprocesa vai kriminālprocesa ietvaros.

  • Apvienošanās un kapitāla iegāde. Ja mēs nolemjam pārdot, nopirkt, apvienoties vai citā veidā reorganizēt savus uzņēmumus konkrētās valstīs, var rasties situācija, ka mēs izpaužam personiskus datus iespējamiem vai faktiskiem pircējiem un to konsultantiem, vai saņemam personiskus datus no pārdevējiem vai to konsultantiem.



Datu apkopošana par mazgadīgām personām


Nokia nepieprasa informāciju no personām, kas jaunākas par 13 gadiem, un necenšas noslēgt darījumus ar šādām personām. Tomēr mūsu datu bāzēs var atrasties bērnu, kas jaunāki par 13 gadiem, per-soniskie dati, jo ne vienmēr ir iespējams precīzi noteikt lietotāja vecumu. Ja mēs esam jums lūguši norā-dīt vecumu, mēs bloķējam pakalpojumu visām personām, kuras ir jaunākas par 13 gadiem. Mēs arī pie-liekam atbilstošas pūles, lai izdzēstu no mūsu datu bāzes šādu mazgadīgu personu personiskos datus.

Nokia politika ir pieprasīt, lai mazgadīgie (pilngadības un līdz ar to arī mazgadības vecumu nosaka vietējie tās valsts likumi, kurā jūs dzīvojat) neveiktu pirkumus un neveiktu citas tiesiskas darbības ar mūsu izstrādājumiem un pakalpojumiem bez vecāku vai aizbildņa piekrišanas, izņemot gadījumu, ja spēkā esošie likumi nosaka citādi.


Datu kvalitāte


Mēs veicam attiecīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka mūsu rīcībā esošie personiskie dati ir precīzi un aktualizēti un lai novecojušie vai citā aspektā nepareizie vai liekie personiskie dati tiktu dzēsti.


Tā kā atsevišķi Nokia izstrādājumi un pakalpojumi var dot jums iespēju pārvaldīt savu profilu, mēs jums iesakām laiku pa laikam aplūkot savus personiskos datus, lai pārliecinātos, ka profils ir pareizs un aktu-alizēts. Lūdzam atcerēties, ka jūs esat atbildīgs par to, lai sniegtu mums precīzu informāciju, kā arī iz-maiņu gadījumā aktualizētu personiskos datus, kurus jūs esat mums sniedzis.


Drošība


Kaut gan vienmēr pastāv riski, kas saistīti ar personisko datu sniegšanu, vai nu tas notiek personiski, telefoniski, ar interneta starpniecību vai citā veidā, un neviena tehnoloģija nav absolūti droša vai pasargāta pret neatļautu piekļuvi vai manipulācijām, tomēr Nokia veic atbilstošus tehniskus un organizatoriskus informācijas drošības pasākumus, lai novērstu un samazinātu šādus riskus.


Šādi pasākumi ietver, ja tas nepieciešams, ugunsmūrus, drošu serveru aprīkojumu, šifrēšanu, pienācīgu piekļuves tiesību pārvaldības sistēmu un procesu ieviešanu, procesoru rūpīgu atlasi un citus tehniski un komerciāli pamatotus pasākumus, lai nodrošinātu pienācīgu aizsardzību jūsu personiskajiem datiem pret to nesankcionētu lietošanu vai izpaušanu. Ja nepieciešams, mēs varam arī izgatavot dublējumkopijas un izmantot citus līdzekļus, lai novērstu nejaušu jūsu personisko datu bojāšanu vai iznīcināšanu. Ja Nokia tīmekļa vietnes konkrēta daļa atbalsta tiešsaistes darījumus, mēs izmantojam nozares standarta drošī-bas pasākumu, tādu kā tie, kas pieejami caur drošligzdu slāni (standarts SSL), lai aizsargātu tiešsaistes darījumu konfidencialitāti un drošību.


Sīkdatņu un tīmekļa bāksignālu lietošana


Laiku pa laikam, kad jūs apmeklējat Nokia tīmekļa vietni, uz jūsu datora var tikt instalēta informācija, kas mums ļauj atpazīt jūsu datoru. Šāda informācija parasti ir teksta datnes formā, kas zināma ar nosauku-mu “sīkdatne”. Sīkdatnes ir nelieli datu kopumi, kas glabājas jūsu datora cietajā diskdzinī, nevis tīmekļa vietnē. Parasti tās ļauj iegūt konkrētu informāciju par jūsu datoru, ieskaitot jūsu interneta protokola (IP) adresi, jūsu datora operētājsistēmu, jūsu pārlūkprogrammas veidu un apmeklēto vietņu adreses. Mēs lietojam sīkdatnes jūsu interesēs, piemēram, lai jums nebūtu nepieciešams bieži ievadīt savu paroli sesi-jas laikā vai atkārtoti ievadīt preces, kuras jūs ieliekat iepirkumu grozā, ja jūs nepabeidzat darījumu viena apmeklējuma laikā. Sīkdatnes tiek arī lietotas tīmekļa vietņu apmeklētības analizēšanai un anonīma de-mogrāfiskā profila veidošanai, lai mēs varētu uzlabot savus pakalpojumus.


Saistībā ar dažām tīmekļa vietnēm Nokia var izmantot t.s. tīmekļa bāksignālus (vai “pikseļu tagus”). To-mēr mēs nelietojam tos atsevišķu lietotāju personiskai identificēšanai. Parasti tīmekļa bāksignāli ir grafiski attēli, kas izvietoti tīmekļa vietnē, un tie tiek izmantoti tīmekļa vietnes apmeklētāju skaitīšanai un/vai lai piekļūtu atsevišķām sīkdatnēm. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus. Tīmekļa bāksignāli parasti neapkopo nekādu citu informāciju kā tikai to, ko jūsu pārlūkprogramma mums nodrošina kā jebkuras interneta saziņas standarta informāciju. Ja jūs atslēdzat sīkdatnes, tīmekļa bāk-signāls vairs nespēj izsekot jūsu konkrētajai darbībai. Tomēr tīmekļa bāksignāls var turpināt apkopot in-formāciju par apmeklējumiem no jūsu IP-adreses, bet šāda informācija vairs nebūs oriģināla.


Ja jūs nevēlaties saņemt sīkdatnes vai vēlaties saņemt informāciju pirms to uzlikšanas, jūs varat attiecīgi iestatīt savu interneta pārlūkprogrammu, ja jūsu pārlūkprogramma paredz šādu iespēju. Lūdzam ievērot, ka gadījumā, ja sīkdatnes ir atslēgtas, jums var būt liegta pieeja aplūkot šīs vietnes konkrētas daļas, kuru aplūkošana varētu uzlabot jūsu apmeklējuma kvalitāti. Daži no mūsu komercdarbības partneriem, kuru vietņu saturs ir saistīts ar šo vietni, arī var izmantot sīkdatnes vai tīmekļa bākugunis. Tomēr mums nav piekļuves šādām sīkdatnēm, un mēs tās nekontrolējam.


Jūsu tiesības


Ja jūs vēlaties zināt, kādi jūsu personiskie dati ir mūsu rīcībā, vai ja jūs vēlaties papildināt, izlabot, padarīt anonīmus vai izdzēst jebkādus nepilnīgus, nepareizus vai novecojušus personiskos datus, vai ja jūs vēlaties izbeigt savu personisko datu izmantošanu reklāmas materiālu nosūtīšanai vai tiešajam mārke-tingam, vai tirgus izpētes nolūkiem, vai arī balstoties uz citu neapgāžamu tiesisku pamatojumu, jūs attie-cīgi varat, ievērojot spēkā esošos likumus, realizēt šādas tiesības, vēršoties pie mums ar zemāk minēto kontaktpunktu palīdzību. Dažos gadījumos, it īpaši, ja jūs vēlaties, lai mēs izdzēstu vai izbeigtu jūsu per-sonisko datu apstrādi, tas var arī nozīmēt, ka mēs nespēsim turpināt sniegt jums savus pakalpojumus. Mēs jums ieteicam izmantot pieejamos profila pārvaldības rīkus minētajā nolūkā, jo šādi rīki bieži vien dod jums tiešas piekļuves iespēju saviem personiskajiem datiem un ļauj jums tos efektīvi pārvaldīt.


Lūdzam ņemt vērā, ka Nokia var būt nepieciešams noskaidrot jūsu identitāti un pieprasīt papildu infor-māciju, lai varētu izpildīt šādu jūsu lūgumu. Lūdzam arī ievērot, ka spēkā esošie likumi var saturēt iero-bežojumus un citus noteikumus, kas saistīti ar jūsu minētajām tiesībām.


Jūsu personisko datu kontrolieris un kontaktinformācija


Nokia Corporation, adrese: Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Somija, ir jūsu personisko datu kontrolieris.


Bez tam jūsu personisko datu kontrolieris var būt Nokia meitas uzņēmums, kas piegādā izstrādājumu vai sniedz pakalpojumu. Kontroliera nosaukumu un tā kontaktinformāciju var noskaidrot, iepazīstoties ar at-tiecīgā izstrādājuma vai pakalpojuma lietošanas noteikumiem vai izmantojot attiecīgajās Nokia tīmekļa vietnēs sniegto kontaktinformāciju.


Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Somija


Izmaiņas šajos Privātuma noteikumos


Nokia var laiku pa laikam veikt izmaiņas šajos Privātuma noteikumos vai izmainīt, grozīt vai atsaukt pie-kļuvi šai vietnei jebkurā laikā, vai nu iepriekš paziņojot par to, vai nepaziņojot. Tomēr, ja šie Privātuma noteikumi tiek būtiski vai nelabvēlīgi mainīti, tad Nokia ievieto paziņojumu par šādām izmaiņām šo No-teikumu sākumdaļā un šīs vietnes mājas lapā uz 30 dienām. Mēs iesakām jums atkārtoti apmeklēt šos Privātuma noteikumus, lai uzzinātu par tajos izdarītajām izmaiņām.