SIM karte, PIN un drošības kods

1. Mans tālrunis pieprasa PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodu.
2. Mans tālrunis pieprasa drošības kodu.
3. Tālrunis rāda paziņojumu “SIM karte atteikta” vai “SIM karte nav pieņemta”.

1. Mans tālrunis pieprasa PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodu.

Jūsu tālrunim ir viens vai vairāki kodi, kas to aizsargā pret neatļautu lietošanu. PIN un PUK kods aizsargā jūsu SIM karti — nelielo karti, kas atrodas jūsu tālrunī un veido savienojumu ar tīklu.

Parasti jautājumos, kas saistīti ar PIN un PUK kodu, jums vislabāk varēs palīdzēt jūsu operators vai pakalpojumu sniedzējs.

• Biežāk lietotais kods ir PIN (Personal Identification Number — personiskās identifikācijas numurs) kods, kuru uzstādāt jūs pats un, ja nepieciešams, varat aktivizēt vai deaktivizēt atbilstoši lietotāja rokasgrāmatas norādījumiem.
• PIN2 kods ir PIN kods, kas darbojas kā otrs aizsardzības slānis dažām tālruņa funkcijām. Tas darbojas tāpat kā PIN kods; plašāka informācija ir pieejama lietotāja rokasgrāmatā.
• Ja PIN kods vairākas reizes tiek ievadīts nepareizi, tālrunis var pieprasīt ievadīt PUK (Personal Unblocking Key — personiskā atbloķēšanas atslēga) kodu. PUK kods ir 8 ciparu kods, ko nodrošina jūsu operators vai pakalpojumu sniedzējs.
• Ja PIN2 kods vairākas reizes tiek ievadīts nepareizi, tālrunis var pieprasīt ievadīt PUK2 kodu.

Palīdzību par PIN un/vai PUK kodu lūdziet savam operatoram vai pakalpojumu sniedzējam. Ja jau esat sazinājies ar savu pakalpojumu sniedzēju, bet izsniegtais kods nedarbojas, jums pie operatora vai pakalpojumu sniedzēja jānomaina SIM karte.

Uz augšu

2. Mans tālrunis pieprasa drošības kodu.

Jūsu tālrunim ir viens vai vairāki kodi, kas to aizsargā pret neatļautu lietošanu. Lūdzu, ievērojiet, ka drošības kods, kas aizsargā pašu tālruni, atšķiras no PIN koda, kas aizsargā SIM karti.

Ja jūsu tālrunis pieprasa ievadīt drošības kodu, un jūs to vēl neesat aktivizējis, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Ievadiet noklusēto drošības kodu: 12345. Veiciet šo darbību tikai vienreiz.

Ja tālrunis turpina pieprasīt drošības kodu, lūdzu, nogādājiet to tuvākajā Nokia servisa centrā pārbaudes veikšanai. Servisa centru adreses atrodamas sadaļā Kontaktinformācija.

Lūdzu, ievērojiet:

• Daži operatori tālruņus konfigurē tā, lai tie darbotos tikai ar šī operatora SIM kartēm. Šādā gadījumā, trīs vai vairākas reizes pēc kārtas ievadot nepareizu kodu, tālrunis var tikt neatgriezeniski bloķēts. Ja tā notiek, lūdziet palīdzību savam operatoram vai pakalpojumu sniedzējam.
• Citos gadījumos, ja trīs vai vairākas reizes pēc kārtas ievadāt nepareizu kodu, tālrunis pārslēdzas uz “miega režīmu” un 15 minūtes nepieņem nekādas ievades. Šādā gadījumā izslēdziet un atkārtoti ieslēdziet tālruni, atstājiet to gaidīšanas režīmā uz 15 minūtēm un pēc tam mēģiniet vēlreiz vai arī nogādājiet to Nokia servisa centrā.

Uz augšu

3. Tālrunis rāda paziņojumu “SIM karte atteikta” vai “SIM karte nav pieņemta”.

SIM (Subscriber Identity Module — abonenta identitātes modulis) karte ir neliela karte, kas atrodas tālrunī un veido savienojumu ar tīklu. SIM karti nodrošina operators vai pakalpojumu sniedzējs. Parasti viņi arī var sniegt vislabāko palīdzību SIM kartes problēmu gadījumos. Tālrunis var rādīt SIM kartes kļūdas paziņojumu, ja:

• SIM karte ir izkustējusies no vietas. Ja tālrunis ir bijis nomests, atsists vai atvērts, SIM kartes novietojums, iespējams, ir jāpieregulē. levērojiet rokasgrāmatā sniegtos SIM kartes ievietošanas norādījumus.
• Vairākas reizes ir ievadīts nepareizs PUK kods. Tā var deaktivizēt SIM karti. Ja deaktivizācija ir pastāvīga, sazinieties ar operatoru vai pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu jaunu SIM karti.
• Jūs esat nesen nomainījis pakalpojumu sniedzēju. Šādā gadījumā SIM karte vai tālrunis, iespējams, ir konfigurēts atbilstoši iepriekšējam operatoram un to nepieciešams pārkonfigurēt. Pastāv iespēja, ka tālrunis ir konfigurēts tā, ka to nevar izmantot ar cita ar operatora vai pakalpojumu sniedzēja SIM karti. Palīdzību lūdziet savam pašreizējam operatoram vai pakalpojumu sniedzējam.

Ja neviens no iepriekš minētajiem gadījumiem neattiecas uz jūsu gadījumu un kļūdas paziņojumi tiek rādīti, iespējams, jūsu SIM karte ir bojāta. Lūdzu, sazinieties ar savu operatoru vai pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu un/vai nomainītu SIM karti. Vai arī nogādājiet savu tālruni tuvākajā Nokia servisa centrā, lai to pārbaudītu. Servisa centru adreses atrodamas sadaļā Kontaktinformācija.

Uz augšu